Adatvédelmi szabályzat

Az Ön személyes adatainak védelme a ZAFIT-MAG SRL, Romániában székhellyel rendelkező adatkezelő egyik legfőbb prioritása.

Ez a dokumentum tájékoztatja Önt az Ön személyes adatainak feldolgozásáról a zafit.eu weboldal használata során, amelyet a továbbiakban „weboldalként” nevezünk.

Tartalomjegyzék

Kezelt személyes adatok kategóriái
Az adatkezelés céljai és jogalapjai
Az adatok kezelési időtartama
A személyes adatok nyilvánosságra hozatala
A személyes adatok továbbítása
Az Ön jogai
Kiskorúak adatainak védelme
Az adatvédelmi szabályzat módosításai

1. A kezelt személyes adatok kategóriái

A. Ha Ön a weboldal ügyfele, a személyes adatait a következők szerint kezeljük:

Név
Telefonszám
E-mail cím
Számlázási cím
Szállítási cím
Az oldal használatával kapcsolatos adatok (pl. viselkedés, preferenciák, szokások)
Valamint minden egyéb olyan adat, amelyet közvetlenül megad a felhasználói fiók létrehozásakor, rendelés leadásakor vagy a weboldal használatából eredő más módon.

Amennyiben a Facebook vagy Google fiókját használja a weboldalon történő regisztrációhoz, a következő nyilvános profiladatokat dolgozzuk fel: felhasználónév, e-mail cím.

Ha Ön csak a rendelés leadása előtt hoz létre felhasználói fiókot, akkor e-mail címét kérjük el, amely alapján automatikusan fiókot hozunk létre.

Ha nem fejezi be a rendelést, az e-mail cím és egyéb megadott adatok nem kerülnek tárolásra, és az automatikusan létrehozott fiók törlésre kerül.

B. Ha Ön a weboldal látogatója, az Ön személyes adatait az alábbi módokon kezeljük:

Közvetlenül a weboldal használata során, például az elérhetőségi, kérdés vagy panasz részben megadott adatok
Közvetetten, mint például IP-cím, böngésző típusa, böngészési idő, keresési előzmények, operációs rendszer, nyelv, megtekintett oldalak, teljes URL-ek, kattintási sorozatok, megtekintett vagy keresett információk vagy termékek, adott oldalak látogatásának időtartama, interakciók az oldallal (pl. görgetés, kattintás, egérmozgás), felhasználói viselkedés adatai.

2. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

A. Ha Ön a weboldal ügyfele, a személyes adatait az alábbi célokra kezeljük:

A szerződéses viszony lebonyolítása érdekében, beleértve a rendelés fogadását, megerősítését, kiszállítását és számlázását, tájékoztatást a rendelés állapotáról, termékek visszaküldésének szervezését stb.
Jogalap: Az adatkezelés alapja a weboldal és az Ön között létrejött szerződés, amelyet a zafit.eu Általános Szerződési Feltételek tartalmaznak. A személyes adatok megadása szükséges a szerződés teljesítéséhez. Az adatok megadásának megtagadása akadályozhatja a szerződéses kapcsolat létrejöttét.
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése a weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban, beleértve az adózási és archiválási kötelezettségeket.
Jogalap: Az adatkezelés jogszabályi kötelezettségen alapul. Az adatok megadása kötelező. Az adatok megadásának megtagadása akadályozhatja a jogszabályok betartását és a szolgáltatások nyújtását.
Marketing tevékenységek, azaz kereskedelmi kommunikációk küldése távolról (e-mail, sms) a weboldalon kínált termékekről és szolgáltatásokról.
Jogalap: Az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, amennyiben azt megadja.

Hozzájárulását a fiók létrehozásakor vagy azt követően a „saját fiók adatai” részben lévő jelölőnégyzet kipipálásával adhatja meg.

A kereskedelmi kommunikációkról való leiratkozás az e-mailek vagy sms-ek végén található opcióval, illetve a „saját fiók adatai” részen keresztül lehetséges.

Az adatmegadás önkéntes. A hozzájárulás megtagadása nem jár hátránnyal.

Elemzések, jelentések készítése a weboldal működésével kapcsolatban, felhasználói profilok létrehozása a felhasználói élmény javítása érdekében.
Jogalap: Az adatkezelés jogos érdeken alapul, amely a weboldal fejlesztését szolgálja. Az adatmegadás önkéntes. A megtagadás nem jár hátránnyal.

B. Ha Ön a weboldal látogatója, az adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

Marketing célokra, azaz kereskedelmi kommunikációk küldése távolról (e-mail, sms) a weboldalon kínált termékekről és szolgáltatásokról.
Jogalap: Az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, ha azt megadja.

Hozzájárulás az oldal hírlevél feliratkozási űrlapján adható meg.

A leiratkozás az üzenetek végén található opcióval lehetséges.

Az adatmegadás önkéntes. A megtagadás nem jár hátránnyal.

Panaszok kezelése, forgalomfigyelés és a felhasználói élmény javítása.
Jogalap: Az adatkezelés jogos érdeken alapul, amely a weboldal megfelelő működését és felhasználói élményének javítását szolgálja.

Az adatmegadás önkéntes. A megtagadás nem jár hátránnyal.

3. Az adatok kezelési időtartama

Az adatok annyi ideig kerülnek feldolgozásra, ameddig szükséges a fent megjelölt célok eléréséhez.

Amennyiben Ön ügyfél, adatai a szerződéses időszak alatt, illetve azt követően a jogszabályi előírások szerinti ideig kerülnek tárolásra (pl. pénzügyi-számviteli dokumentumok 10 évig).

Ha a „fiók törlése” funkciót használja a „saját fiók adatai” részben, az az adatkezelési hozzájárulás visszavonásának minősül a marketing célokra.

Ebben az esetben a marketing kommunikációk leállnak.

A fiók törlése nem jelenti automatikusan a személyes adatok törlését.

Az adatok törlését vagy kezelésének megszüntetését a 6. pontban leírt jogokkal kérheti.

Amennyiben aktív rendelése van, a törlési kérés a rendelés befejezése után lép életbe.

A marketinghez adott hozzájárulás visszavonása a jövőbeni adatkezelést érinti, a korábbi feldolgozás nem lesz érintett.

4. A személyes adatok nyilvánosságra hozatala

Nem adjuk ki, nem adjuk el személyes adatait harmadik félnek.

Adatfeldolgozókat (pl. szolgáltatók, futárcégek, hosting szolgáltatók, IT cégek) bízhatunk meg, akik szerződés szerint kötelesek az adatok titkosságát megőrizni és kizárólag a szerződés szerinti célokra használhatják azokat.

Adatokat adhatunk ki állami hatóságoknak az alábbi esetekben:

weboldal kezelése
promóciók lebonyolítása, nyeremények átadása
weboldal és szolgáltatások karbantartása, fejlesztése
elemzések, kutatások, biztonsági ellenőrzések
marketing tevékenységek, jogszabályi megfelelés
egyéb jogszabályokban előírt esetek

5. Az adatok továbbítása

Adatokat csak az Európai Unió tagállamai között továbbítunk.

6. Az Ön jogai

Az adatvédelmi jogszabályok alapján az alábbi jogok illetik meg:

Tájékoztatáshoz való jog
Hozzáférési jog
Helyesbítéshez való jog
Törléshez való jog („elfeledtetés joga”) meghatározott esetekben
Feldolgozás korlátozásának joga
Adathordozhatósághoz való jog
Tiltakozáshoz való jog, különösen közvetlen marketing esetén
Nem lehet kizárólag automatizált döntés eredményének alanya
Panasz benyújtásának joga az adatvédelmi hatóságnál vagy bírósághoz

Jogait a következő e-mail címen érvényesítheti:

7. Kiskorúak adatainak védelme

A weboldal nem gyűjt szándékosan 18 év alatti személyek adatait.

Amennyiben ilyen adatokat véletlenül kapunk, kérjük a szülői hozzájárulást vagy töröljük az adatokat.

Jelentést küldhet az alábbi e-mail címre:

8. Az adatvédelmi szabályzat módosításai

Fenntartjuk a jogot, hogy az adatvédelmi szabályzatot módosítsuk.

Jelentős változás esetén értesítjük Önt e-mailben vagy a weboldalon keresztül.

Ez a weboldal sütiket (cookie-kat) használ. További információért kérjük, látogasson el ide: zafit.eu/politica-de-cookies